Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10/03/2023

Toftdahl Kiropraktik AB (i detta dokument “vi” eller “oss”) driver t-kiropraktik.se (i detta dokument ”webbsidan” eller ”webbplats”. Denna sida informerar dig om våra policys för insamling, användning och utlämnande av personuppgifter när du använder vår webbplats och de val du har kopplat till dina uppgifter.

Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra webbplatsen. Genom att använda webbplatsen godkänner du insamling och användning av information enligt denna policy.

Insamling och användning av information

Vi samlar in olika typer av information för olika ändamål för att tillhandahålla och förbättra vår webbplats till dig.

Typer av insamlade data

Personuppgifter

När du använder vår webbplats kan vi be dig att lämna vissa personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig (”Personuppgifter”). Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

• E-postadress
• Förnamn och efternamn
• Telefonnummer
• Adress, stat, provins, postnummer, stad

Användardata

Vi kan också samla in information om hur webbplatsen används (”Användardata”). Denna Användardata kan inkludera information såsom din dators IP-adress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor på vår webbplats som du besöker, datum och tid för ditt besök, tiden som du spenderar på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

Sparning av uppgifter och cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för att spåra aktiviteten på vår webbplats och lagra viss information.

Cookies är filer med en liten mängd data som kan inkludera en anonym unik identifierare. Cookies skickas till din webbläsare från en webbplats och lagras på din enhet. Spårningstekniker som också används är beacons, taggar och skript för att samla in och spåra information och för att förbättra och analysera vår webbplats.

Du kan instruera din webbläsare att vägra alla cookies eller att indikera när en cookie skickas. Om du dock inte accepterar cookies kan du inte använda vissa delar av vår webbplats.

Exempel på cookies vi använder:

• Session Cookies. Vi använder session cookies för att driva vår webbplats.
• Preferens Cookies. Vi använder preferens cookies för att komma ihåg dina preferenser.

För dig som är patient hos oss

När behandlas dina personuppgifter

Som vårdgivare är vi skyldiga att föra patientjournal vid kontakt med dig som patient enligt Patientdatalagen. Vi för journal vid varje besök och vid telefonkontakt för ärenden som rör mer än bara information och allmänna råd. Vi för inte journal om du ringer och frågar när vi har öppet eller hur mycket ett besök kostar.

Vilka personuppgifter behandlas

• Vi lagrar identitets- och kontaktuppgifter såsom namn, personnummer, någon form av kontaktuppgift t.ex. telefon, adress eller e-post.  
• En journalanteckning omfattar uppgifter om datum för besöket, vem du varit hos, medicinsk historia, undersökningsfynd, behandling och diagnos.  
• Brev från dig lagras som journalhandlingar.
• Du som patient har rätt att begära ut dina journaluppgifter.

Varför behandlas dina personuppgifter

Syftet med patientjournal är att bedriva en god och säker vård för dig som patient. Det är också syftet med patientdatalagen vi följer. En patientjournal är även en informationskälla för dig som patient, för uppföljning och utveckling av sökorsak och tidigare besvär.

Vem får ta del av dina personuppgifter

Alla journaluppgifter går under Offentlighets- och sekretesslagen. Hos oss på kiropraktorvård får endast den som vårdat dig åtkomst till din journal.

Dina journaluppgifter lagras i system som sköts av personuppgiftsbiträden vilket syftar till andra företag eller organisationer som efter avtal med oss sköter våra IT-system enligt lagar och regelverk.

Hur länge lagras personuppgifter

Din patientjournal lagras i enlighet med Patientdatalagen vilket är minst tio år efter att den senaste anteckningen infördes i den.

Dina rättigheter

Allmänna personuppgifter

Som person har du flera rättigheter rörande vår hantering av dina personuppgifter. Du finner fördjupad information på här. Särskilda regler gäller för de uppgifter som ingår i en patientjournal.

Rätt till information

Du har alltid rätt att veta vilka uppgifter vi lagrar om dig. vilka de är, hur de lagras, hur länge de lagras. Du har också rätt att få veta om det skett en allvarlig händelse där dina känsliga uppgifter kan ha hamnat fel, exempelvis dataintrång.

Sociala medier och e-post

Vid kontakt via sociala medier kan vi inte styra säkerheten. Vi råder dig att undvika att ange känsliga uppgifter du inte vill dela via sociala medier.

Vid kontakt per e-post kommer vi lagra namn och e-postadress. Var uppmärksam på att e-post inte är en säker kommunikationsväg. Vi kan därför inte garantera att dina uppgifter är skyddade. Vi råder dig undvika känsliga uppgifter vid kontakt via e-post.

Vid besvaring av frågor gällande hälsa och vård hänvisar vi alltid till säkra kontaktvägar som personligt besök eller telefon.

SMS

I samband med bokning frågas du om du önskar SMS påminnelse gällande besökstiden och vi ber dig där ange telefonnummer. Vid ändring av telefonnummer behöver du därför meddela oss om du bytt eller fått nytt. SMS-påminnelse innehåller endast uppgifter om tid för bör besöket och eventuell dörrkod för att komma in.

Om du har några frågor om vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss på info@t-kiropraktik.se